개인정보처리방침

제 1 조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

• 1. 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있으며, 다음 목적 이외의 용도로는 수집한 개인정보를 이용하지 않습니다.
  • 1) 회원관리
    회원제 서비스에 따른 본인 확인, 개인 식별, 회원 가입·유지·탈퇴 의사 확인, 고객문의에 대한 응답, 새로운 정보의 소개 및 고지사항 전달, 회원의 법령 및 약관 위반 여부에 관한 확인
  • 2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
    본인인증, 회원 맞춤 컨텐츠 제공을 위한 개인식별, 회원간의 상호 연락, 구매 및 요금 결제, 물품 및 증빙발송, 부정 이용방지와 비인가 사용방지
  • 3) 서비스 개발 및 마케팅·광고 활용
    신규 서비스 개발, 맞춤 서비스 제공, 서비스 안내 및 이용권유, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 접속빈도 파악, 통계학적 특성에 따른 광고, 이벤트 정보 및 참여기회 제공
  • 4) 업종 동향 파악을 위한 통계학적 분석, 서비스 고도화를 위한 데이터 분석
• 2. 수집하는 개인정보 항목에 따른 이용 목적은 다음과 같습니다.
  • 1) 성명, 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원 가입·유지·탈퇴
  • 2) 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
  • 3) 신용카드정보(카드사 이름, 카드 번호 16자리, 카드 유효기간, 카드 명의자 생년월일) : 서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 요금 결제
  • 4) 계좌 정보: 본인 계좌 및 허위 계좌 여부 확인
  • 5) 기타 선택 항목: 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 마케팅
  • 6) 고객센터 이용고객과의 통화 녹음: 고객센터 및 기본 서비스 개선

제 2 조 (수집하는 개인정보 항목)

• 1. 회사는 이용자들의 회원 가입 시, 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
  • 1) 일반 회원
    - 필수 항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 네이버, 카카오, 페이스북 등 외부 서비스와의 연동을 통해 이용자가 설정한 계정 정보, 활동분야
    - 선택 항목 : 닉네임
  • 2) 기업 회원
    - 필수 항목 : 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대번호, 사업자등록번호, 회사명, 대표명, 회사주소
    - 선택 항목 : 대표전화, 대표팩스
• 2. 회원이 유료 서비스 이용 및 환불 시 회사가 수집하는 필수 항목은 다음과 같습니다.
  성명, 이메일, 휴대전화번호, 결제 정보 (신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호, 카드 유효기간, 비밀번호, 승인번호 등 결제관련 기록. 무통장결제 : 가상계좌번호 등 결제관련 기록)
• 3. 벙커 트레이드 수익금 지급 시 수집하는 필수 항목은 항목 다음과 같습니다.
  성명, 휴대전화번호, 본인 계좌정보(은행, 계좌번호), 주민등록번호(근거 : 소득세법)
• 4. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 자동으로 수집되는 항목은 다음과 같습니다.
  IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 접속 로그기록, 결제 기록, 접속 환경, 고객센터 이용 시 고객센터 통화 내용
• 5. 회사는 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 회사가 발송하는 광고 메일 등의 수신에 동의하셔서, 메일 수신과 함께 제공되는 이벤트, 경품 참여의 경우에도 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.
• 6. 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구합니다.
• 7. 회사는 어떤 경우에라도 이용자가 입력한 정보를 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

제 3 조 (개인정보 수집 방법)

• 1. 회사는 사이트 회원가입, 회원정보수정, 서면양식, 전화 또는 팩스, 서비스 이용, 요금 정산, 제휴사로부터의 제공, 이메일, 이벤트 참여, 고객 센터 문의, 게시판과 같은 방법을 통하여 개인정보를 수집합니다.
• 2. 회사가 마련한 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 이용자가 동의 버튼을 클릭함으로써 개인정보 수집에 대하여 동의여부를 표시할 수 있으며, 동의 버튼을 클릭할 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

제 4 조 (수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
  • - 부정이용기록 (부정가입, 징계기록 등 사이트 운영원칙에 위배되어 회사로부터 이용제한 등을 당한 비정상적 서비스 이용기록)
    보존 항목 : 성명, 아이디, 연락처, 부정이용 내역(서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보)
    보존 이유 : 부정 가입 및 이용 방지
    보존 기간 : 6개월
• 2. 관련법령에 의한 정보보유 사유
  • 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
  • - 전자금융 거래에 관한 기록
    보존 이유 : 전자금융거래법
    보존 기간 : 5년
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 3년
  • - 웹사이트 방문기록
    보존 이유 : 통신비밀보호법
    보존 기간 : 3개월
• 3. 개인정보보호를 위하여 이용자가 1년 동안 사이트를 이용하지 않은 경우, 이메일 또는 네이버, 카카오, 페이스북, 구글 등 외부 서비스와의 연동을 통해 이용자가 설정한 계정 정보를 "휴면계정" 으로 분리하여 해당 계정의 이용을 중지할 수 있습니다. 또한, ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하여 관리하고 있습니다. 이 경우 회사는 "휴면계정 처리 예정일" 로부터 30일 이전에 해당사실을 이메일, SMS 중 하나의 방법으로 사전통지하며, 이용자가 직접 본인확인을 거쳐 다시 사이트 이용 의사표시를 한 경우에는 사이트 이용이 가능합니다.

제 5 조 (개인정보 제3자 제공)

• 1. 회사는 이용자들의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
  • 1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 2) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  • 3) 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위해 개인정보 제공에 직접 동의한 경우
  • 4) 관련 법령에 의거해 회사에게 개인정보 제출 의무가 발생한 경우
  • 5) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우
  • 6) 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우

제 6 조 (개인정보의 위탁 처리)

• 1. 회사는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있습니다. 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 이용자가 회사가 수탁업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 이용자의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.
• 2. 수탁업체 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 보유 및 이용기간은 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지입니다.
  <국내 및 국외업체>

  위탁 업무 내용	수탁업체	보유 및 이용기간
  회원가입, 로그인	네이버㈜ ㈜카카오 Google META	회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
  전자 결제 서비스	㈜인피니소프트 NICE페이먼츠㈜ ㈜다날 ㈜카카오페이 ㈜비바리퍼블리카 네이버파이낸셜㈜
  본인인증 서비스	㈜다날, ㈜이노소프트
  SMS·LMS, 이메일, 카카오 알림톡 메시지 발송	NHN㈜ 비즈톡㈜
  데이터 보관 및 시스템 운영	㈜이노포스트

제 7 조 (개인정보 파기절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 파기절차
  - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 2. 파기방법
  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 3. 회사는 이용자 본인이 직접 정보 수정·삭제를 요청하거나 가입해지를 요청한 경우에도 본 조에서 정한 바와 같이 파기 처리합니다.
• 4. 개인정보 처리방침 제2조에서와 같이 일시적인 목적 (설문조사, 이벤트 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 파기 처리됩니다.

제 8 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)

• 1. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터에 저장됩니다. 쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
• 2. 회사는 회원인증을 위하여 Cookie 방식을 이용하고 있습니다. 이는 로그아웃(Logout)시 자동으로 컴퓨터에 저장되지 않고 삭제되도록 되어 있으므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 컴퓨터를 사용 하 실 경우에는 로그인(Login)후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃(Logout)해 주시기 바랍니다.
• 3. 쿠키의 사용 목적은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오기 위해 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.
• 4. 쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
• 설정 방법의 예
  1) Internet Explorer의 경우
  웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
• 2) Chrome의 경우
  웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

제 9 조 (개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 조치)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 해킹 등을 방지하고 안전성을 확보하기 위하여 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
• 2. 회사가 수행하는 기술적·관리적 및 물리적 조치는 다음과 같습니다.
  • 1) 개인정보의 안전한 처리를 위하여 별도의 내부 관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
  • 2) 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한을 제한하기 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 담당인원을 최소한으로 제한하며, 관련 직원에 대해서는 지속적인 보안교육의 실시와 함께 본 정책의 준수여부를 수시로 점검하고 있습니다.
  • 3) 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있도록 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 각종 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호하며, 암호화통신(SSL)등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하는 등 노력을 기울이고 있습니다.
  • 4) 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위하여 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등을 저장하고 위·변조 또는 도난, 분실, 파기되지 않도록 별도로 보관합니다.
  • 5) 회사는 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보 피해가 발생하지 않도록 백신프로그램을 이용하고 있으며, 주기적으로 업데이트를 진행하는 등 개인정보에 대한 보안프로그램을 설치 및 갱신하고 있습니다.
  • 6) 해킹 등에 대비하여 모든 데이터가 고도의 보안이 유지되는 데이터 센터에 보관되고 있습니다. 개인정보 데이터의 접근을 사용 권한을 나눠 제한하고 있습니다.
  • 7) 개인정보의 안전한 보관을 위하여 외부침입을 차단하는 보안장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 불법적인 침입을 감시하는 등 별도의 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치를 취하고 있습니다.
• 3. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 단, 이용자의 개인적인 부주의로 이메일(또는 페이스북 등 외부 서비스와의 연동을 통해 이용자가 설정한 계정 정보), 비밀번호등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

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제 11 조 (이용자의 권리와 그 행사방법)

• 1. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 미성년자의 정보를 열람, 공개 및 비공개 처리, 수정, 삭제할 수 있습니다. 이용자 및 법정대리인은 개인정보 조회/수정/가입해지(동의철회)를 '회원정보관리'를 통해 처리가 가능하며, 개인정보보호 책임자에게 이메일로 연락하시는 경우에는 본인 확인 절차를 거친 후 조치하겠습니다.
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• 3. 회사는 이용자 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 '4. 개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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제 12 조 (유럽연합 일반 개인정보보호법 준수)

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  • - 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위한 경우
  • - 법적 의무사항 준수를 위한 경우
  • - 정보주체의 중대한 이익을 위해 처리가 필요한 경우
  • - 회사의 적법한 이익 추구를 위한 경우(정보주체의 이익과 권리 또는 자유가 그 이익보다 중요한 경우는 제외)
• 3. 유럽연합 내 이용자의 권리 보장 : 회사는 GDPR 등 적용되는 법률에 따라, 이용자는 자신의 개인정보를 다른 관리자에게 이전해 달라고 요청할 수 있고, 자신의 정보 처리 거부를 요청 할 수 있습니다. 그리고 이용자는 개인정보보호 권한 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 또한, 회사는 이벤트 및 광고 등 마케팅을 제공하기 위해 개인정보를 활용할 수 있으며, 사전에 이용자의 동의를 구하고 있습니다. 이용자는 원하지 않은 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 위와 관련한 요청사항은 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제 13 조 (개인정보 관리책임자 및 담당자 안내)

회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

• 이름: 김형욱
• 소속/직위: 관리부/매니저
• 이메일: master@podosea.com
• 전화번호: 070-7843-0031

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 국번없이 182)

제 14 조 (개정 전 고지 의무)

• 1. 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 공지사항을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
• 2. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
  
  공고일자 : 2022년 1월 10일
  시행일자 : 2022년 1월 17일